Mentions légales

CONDITIONS DE VENTE

Les conditions suivantes s’appliquent pour toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.boutiquegoelette.com

Disponibilité des livres
La disponibilité des livres est conforme à celle identifiée dans chaque fiche de livre sur notre site. Si un livre est identifié comme étant «à paraître», il vous est possible de le commander par contre il vous sera expédié à sa date de disponibilité pour la mise en vente.

Prix
Les prix affichés sur le site www.boutiquegoelette.com sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de livraison. Le prix est payable en totalité au moment de la commande.

Frais de livraison
Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage ainsi que l’affranchissement. Ils sont établis en fonction du montant total de la commande, avant taxe et frais de livraison.  La livraison est gratuite dès 30 $ d'achat sur le site avant taxes.

Paiement
Les commandes passées sur le site www.boutiquegoelette.com doivent être réglées par carte de crédit par l'entremise de notre partenaire PayPal. Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard.

Commandes internationales
Les Éditions Goélette acceptent les commandes de livres en format papier au Canada seulement.

Délai de livraison
Un délai de 2 jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les produits en stock à notre entrepôt, auquel il faut ajouter 1 à 3 jours en moyenne pour une livraison au Québec. Les livres numériques peuvent être téléchargés aussitôt que le paiement est confirmé.

Retour de marchandise
Les livres vendus sur editionsgoelette.com sont neuf et garantis sans défaut. Si un article est défectueux les Éditions Goélette s’engagent à l’échanger, dans les 10 jours suivants la date de livraison. Les retours doivent être accompagnés d’une copie de la facture d’editionsgoelette.com.

Livres numériques
Le nombre de téléchargements autorisés et le nombre d’appareils sur lesquels un même fichier numérique peut être installé peuvent changer sans préavis.

Les livres numériques peuvent être vendus sans restrictions géographiques.

Toutes les transactions sont finales.

Les prix des produits peuvent changer à tout moment. Aucune protection n'est offerte pour couvrir les changements dans le cas d'une réduction de prix ou d'une offre promotionnelle.

Tous les produits sont livrés par téléchargement numérique protégé.

L’utilisateur s’engage à respecter les droits d’auteurs et à ne pas contourner, les techniques de contrôle de l’utilisation des livres numériques téléchargés. Toute utilisation hors de ces conditions générales de vente est considérée comme un acte de contrefaçon et expose l’utilisateur final à des poursuites judiciaires.

Aucun échange, crédit ou remboursement ne pourra être accepté après la confirmation de votre transaction de vente d’un livre numérique. Les Éditions Goélette ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’éventuels problèmes de compatibilité entre un produit numérique et un appareil électronique.


SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Les Éditions Goélette garantit que toutes les transactions effectuées sur cette boutique en ligne sont entièrement sécurisées.

Toutes les informations transmises sont cryptées et ne peuvent être lues pendant le transfert. Les transactions circulent entre la boutique web et le centre de données en utilisant une technique hautement sécurisée, basée sur le protocole SSL.

Les informations de carte de crédit ne sont pas enregistrées dans la base de données une fois que la commande est complétée. Les informations sont utilisées seulement pour exécuter votre commande.

Les Éditions Goélette ne vend pas et ne loue pas à des tiers les informations qui vous concernent.

Aucun renseignement n’est cédé à des tiers et Les Éditions Goélette s’engage à protéger toutes les informations personnelles de même que la vie privée de l’Utilisateur final.

L’Utilisateur final peut donc fournir son identification et ses données de facturation en toute confiance.